¿Qué es The Rombo Code?

  • The Rombo Code es un juego de escape real donde equipos de 2 a 6 personas tendrán que resolver diferentes enigmas y misterios para conseguir salir de una habitación (o varias… es parte del misterio) en menos de 60 minutos usando la lógica, el sentido común y el trabajo en equipo.
  • Tenemos dos temáticas disponibles: La fuga de Casanova y El misterio del Capítulo 43.

¿Por qúe The Rombo Code?

  • Reserva con nosotros si quieres vivir una experiencia inolvidable con tus amigos, pareja, familia o compañeros de trabajo
  • El equipo de The Rombo Code se asegurará de estar pendiente de vosotros en todo momento y prestará atención a todos los detalles para que vuestra experiencia sea única
  • Nuestras temáticas son de diseño propio y están basadas en historias reales, ambientadas en Madrid
  • Nuestras instalaciones cuentan con amplias zonas comunes para recibiros y para que podáis comentar la experiencia al terminar el juego
  • Os hemos elegido por vuestras habilidades únicas. ¡No nos falléis! ¡Tenéis que ayudarnos a resolver el código rombo!

La fuga de Casanova o El misterio del Capítulo 43, ¿a cuál jugamos primero?

  • Las dos temáticas tienen una dificultad similar aunque los misterios y pruebas a resolver en cada una de ellas son diferentes. Puedes ver los detalles de cada una aquí: La fuga de Casanova y El misterio del Capítulo 43.
  • Si es tu primer juego de escape te recomendamos comenzar por El misterio del capítulo 43 aunque si te atrae más La fuga de Casanova la experiencia sería igual de divertida

¿Cuál es el número de jugadores recomendado por equipo?

El juego está diseñado para equipos de entre 2 y 6 personas en cada sala, basándonos en el número de enigmas y misterios que hay que resolver en un tiempo máximo de 60 minutos

Parejas

Escapar de la habitación en 60 minutos es un reto importante para una pareja… pero precisamente ahí está la diversión. ¡Poneros a prueba!

¿Cuál es la edad mínima para poder jugar?

  • The Rombo Code es una actividad para todas las edades aunque nuestra recomendación es que los jugadores tengan al menos 14 años
  • Niños de entre 10 y 14 años tendrán que estar acompañados por un adulto dentro de la habitación
  • No recomendamos la participación de niños menores de 10 años porque podrían encontrar la actividad demasiado confusa y pensamos que no la disfrutarían al máximo
  • No hay edad máxima para jugar porque nuestros juegos no requieren fuerza física ni dan miedo
  • The Rombo Code busca fomentar la colaboración y el trabajo en equipo, disfrutando de la experiencia y resolviendo enigmas y misterios en un ambiente divertido y seguro

¿Cuánto dura la experiencia completa?

  • La experiencia completa puede durar unos 90 minutos
  • El tiempo máximo dentro de la habitación es de 60 minutos pero os daremos unas breves instrucciones antes de entrar y nos encantaría que, una vez terminado el juego, disfrutéis de nuestra sala común donde podréis comentar la experiencia, haceros la foto de grupo y compartir vuestra opinión
  • Por favor, es importante que lleguéis a la hora de la reserva o, idealmente, 5 minutos antes. Tenemos que respetar los horarios de los siguientes grupos, por lo que si no sois puntuales podéis perder la reserva.

¿Puedo regalar The Rombo Code?

  • Sí, si quieres regalar la experiencia a otra persona, visita por favor nuestra sección de Regalos donde podrás adquirir tu regalo. Podrás elegir tu regalo en diferentes modalidades: un cupón que podrás descargar e imprimir al hacer la reserva o nuestro regalo especial: “la caja mágica” que podrás recoger el local o que podemos enviar a la dirección que nos indiques por unos módicos gastos de envío. ¡Quedaras genial!
  • Los vales de regalo tienen una validez de 6 meses

¿Organizáis eventos corporativos para empresas?

  • Sí, estaremos encantados de recibir a vuestra empresa y tenemos muchas opciones disponibles, desde team building a otro tipo de actividades en equipo. Pónte en contacto con nosotros aquí para comentarnos tus necesidades y te preparemos una propuesta a tu medida

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

The Rombo Code es un juego de escape en vivo. Entendemos que pueden surgir imprevistos que te lleven a tener que cancelar vuestro juego. En ese caso, avísanos cuanto antes por email ([email protected]) o teléfono para gestionarlo.

  • Más de 72 horas de antelación – Podrás cancelar la reserva con más de 72 horas de antelación y te devolveremos el dinero. También podrás modificar la reserva si lo deseas
  • Entre 24 y 72 horas de antelación – Podrás modificar la reserva pero no cancelarla
  • Menos de 24 horas de antelación – No se admiten modificaciones ni cancelaciones

¿Se puede jugar en inglés?

Sí. El equipo de The Rombo Code podrá atenderte en inglés. Solamente tienes que avisarnos al llegar

¿Dan miedo vuestros juegos?

No. Podéis encontrar una descripción detallada de cada uno de los juegos en la sección de reservas, incluyendo el factor de miedo de cada sala

¿Qué pasa si llegamos tarde?

The Rombo Code es un juego en vivo por lo que cualquier retraso perjudica a la organización y a los horarios de las siguientes reservas. Todos los grupos tienen que entrar a la hora indicada en la reserva. Recomendamos llegar 5 minutos antes para evitar retrasos. Si se produce un retraso superior a 5 minutos no se podrá iniciar el juego. Si falta alguna persona del equipo, el resto de participantes deberá comenzar el juego una vez superados los 5 minutos de retraso. Recordad que en estos casos no es posible cancelar el juego y el importe de la reserva no es reembolsable

¿Se puede reservar directamente en el local?

Sí, se puede reservar directamente en el local y las reservas deberán ser abonadas al instante en nuestro establecimiento. No obstante, nuestro método de reserva recomendado es a través de la Web por vuestra comodidad.

Tengo un vale o un código de descuento, ¿cómo puedo utilizarlo?

Si dispones de un código de descuento podrás utilizarlo durante el proceso de reserva y el descuento se aplicará antes de completar el pago. Recuerda que los códigos de descuento tienen una caducidad indicada al adquirirlos